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• Recensione di "Cp Parquet Srl" at Crespano del Grappa
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  Ho avuto la grande sfortuna di selezionare i miei parquet da CP Parquet. Ho controllato i campioni in un punto vendita e ho selezionato un ciliegio morciato piallato a mano. Il risultato però è stato sorprendente: ho ricevuto un parquet che è identico al pero millennium. Lo stesso rivenditore ed i suoi dipendenti sono rimasti sorpresi per l'evidente differenza tra i campioni e la fornitura. Solo accostando una parte del mio parquet ai campioni presenti in store si nota la difformità. Agli occhi di tutti è evidente un problema. La fattura e le bolle parlano di ciliegio ed i miei operai non hanno certo il compito di controllare se il materiale ha le stesse caratteristiche del campione presente in store. Mi è stato detto da un gentile rappresentante che la colpa è di madre natura e che i campioni esposti non possono mai essere un reale metro di misura. I campioni tra l'altro "non possono essere cambiati spesso nei negozi, perché sarebbe un casino". Oltretutto, simpaticamente, il rappresentante mi ha comunicato per telefono che per la tipologia di casa il parquet ricevuto, di fatto uguale al pero, sarebbe stata comunque la scelta migliore. Al momento rimango quindi con un pavimento che non ho chiesto e con un'azienda che non si sa prendere le responsabilità, che non controlla la merce che espone e che preferisce dare la colpa a madre natura piuttosto che alla mancanza di processi di controllo. L'azienda non è assolutamente disponibile a risolvere il problema e mi ha comunicato tramite un rappresentante che il pavimento che mi dovrò tenere a vita è quello che ho adesso; al massimo posso sperare che fra qualche anno il pavimento si schiarisca almeno un pò. Per questo non posso certo ringraziare madre natura e il povero ciliegio ma la pessima professionalità di un'azienda (o del suo rappresentante) che è stata solo in grado di richiedere un pagamento anticipato (per intero) per un prodotto che non rispetta nemmeno le caratteristiche che un cliente che si rivolge ad una realtà così CARA ed ECCELLENTE si aspetta.
  By Lorenzo Albi, August 16, 2017